Wichtige Fragen und Antworten (FAQ) zur Enforce Tac

Muss ich Fachbesucher sein, um die Enforce Tac besuchen zu können?

Leider ist die Messe an keinem Tag für die Öffentlichkeit zugänglich. Die Enforce Tac ist eine reine Fachmesse, zu der ausschließlich Fachbesucher aus den entsprechenden Branchen zugelassen sind. So sichern wir die Qualität des Angebots für Besucher und Aussteller.

Lesen Sie mehr dazu in den Zutrittsbestimmungen und Legitimationsnachweisen.

Der Zutritt zur Halle ist nur mit einem Enforce Tac Ticket in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis (z.B. Personalausweis) möglich. Für die Legitimation benötigen Sie weiterhin Ihren Dienstausweis.

Sind Kinder zur Enforce Tac erlaubt?

Nein, die Enforce Tac ist erst ab 18 Jahren zugänglich – auch Säuglinge und Kleinkinder dürfen nicht mitgenommen werden. Es gibt keine Kinderbetreuung.

Darf ich meinen Hund mit zur Enforce Tac nehmen?

Ja, gerne können Sie Ihren Hund mit einem gültigen Impfschutz an der Leine mit zur Veranstaltung nehmen.

Darf ich einen Trolley oder einen Koffer mit zur Enforce Tac nehmen?

Ja, das ist möglich. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihren Trolley / Koffer an der Garderobe abzugeben, um sich voll und ganz auf das Messegeschehen konzentrieren zu können.

Darf ich meine Dienstwaffe mit zur Messe mitnehmen?

Aus Sicherheitsgründen sind Dienstwaffen im Messegelände nicht zugelassen.

Kann ich als Besucher Samples (Waffenmuster) zur Veranschaulichung mitbringen?

Nein, dies ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Welche Adresse gebe ich in mein Navigationsgerät ein?

Sie können einfach „Nürnberg“ eingeben. Das dynamische Verkehrsleitsystem leitet Sie an allen Staus vorbei zu einem freien Parkplatz. Alternativ verwenden Sie bitte folgende Adresse: „Karl-Schönleben-Straße, 90471 Nürnberg“ oder das Sonderziel „Messe“.

Wo finde ich Parkplätze? Wie viel kosten diese? Gibt es Behindertenparkplätze?

Vor Ort gibt es ausreichend Parkplätze. Unser Parkleitsystem führt Sie zu den freien Parkplätzen, die Tagesgebühr beträgt bei der Enforce Tac EUR 10. Parkplätze für Menschen mit Behinderung stehen in der Nähe der Eingänge bereit.

Gibt es Wohnwagenstellplätze?

In fußläufiger Entfernung zum Messezentrum gibt es einen Campingpark, auf dem Messebesucher, die mit dem Wohnmobil anreisen, Stellplätze mieten können. Auf dem Gelände der NürnbergMesse selbst können keine Wohnmobile/Wohnwagen abgestellt werden.

Gibt es einen Shuttle-Service vom Flughafen/Hauptbahnhof Nürnberg zur Messe?

Nein, denn mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie sowohl vom Hauptbahnhof als auch vom Flughafen aus das Messegelände schnell und einfach. In unseren Anreisetipps finden Sie dazu weitere Informationen.

Gibt es Schließfächer auf dem Messegelände?

Ja, Schließfächer gibt es in den Eingangsbereichen Mitte, West und Ost. Die Benutzung ist kostenfrei. Die Münze, die sie zum Abschließen einwerfen müssen, dient lediglich als Pfand und wird wieder ausgegeben.

Außerdem können Sie Ihre Sachen und Gepäckstücke kostenfrei an der Garderobe abgeben.

Kann ich WLAN auf dem Messegelände nutzen?

Als Besucher der Enforce Tac können Sie auf dem gesamten Messegelände WLAN kostenlos nutzen.

Wen kontaktiere ich, wenn ich etwas verloren habe?

Bitte wenden Sie sich an unsere Kollegen vom Helpdesk Facility Management. Den Helpdesk Facility Management finden Sie im Operations Center bei Eingang Mitte.

Kann ich auf der Enforce Tac etwas kaufen?

Nein, es gibt keinen Direktverkauf.

Wie reise ich barrierefrei an?

Mit dem öffentlichen Nahverkehr und der Bahn

Mit der U-Bahn sind Sie in ca. 8 Minuten vom Hauptbahnhof am Messegelände. Alle U-Bahn-Stationen sind mindestens mit einem Aufzug ausgestattet, der direkt von der Oberfläche an den Bahnsteig führt.

• Informationen für U-Bahn, Bus und Tram
• Informationen zur S-Bahn
  Service-Telefon VGN: T +49 9 11 2 70 75-0
• Mobilitätsservice-Zentrale DB:
  Service-Telefon: T +49 18 06 51 25 12

Mit dem Flugzeug

Der Albrecht Dürer Airport hat es sich zu einem großen Ziel gemacht, Menschen mit Behinderung komplett barrierefreies Reisen zu ermöglichen. Alle Services am Flughafen auf einem Blick:

Barrierefreies Reisen
T +49 9 11 9 37 00
E-Mail: information@airport-nuernberg.de

Taxizentrale

Es gibt in Nürnberg Fahrdienste mit speziell ausgestatteten Fahrzeugen. Für Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an die Taxizentrale Nürnberg: T +49 9 11 1 94 10

Welche Services bietet das Messegelände für Menschen mit Handicap?

Parkplätze am Messegelände

Mit Vorzeigen eines gültigen Behindertenparkausweises können Sie kostenlos in der Nähe des Eingangs auf unseren VIP-Parkplätzen parken.
Übersichtsplan

Aufzuganlagen

Unser gesamtes Messegelände ist barrierefrei. Räume in höheren Etagen erreichen Sie problemlos mit unseren Aufzügen.

Operation Center: Erste Hilfe und medizinische Betreuung, Polizei

In unserem Operation Center im Bereich des Eingang Mitte, finden Sie eine Erste Hilfe Station des BRK, die Polizei sowie frei zugängliche Sanitäranlagen.
Bei Notfällen auf dem Messegelände steht Ihnen unser SecurityControlUnit zur Verfügung.
Notfallnummer: T +49 9 11 86 06-70 00

WCs

Waschräume und WCs finden Sie bei den Eingängen Mitte (Operation Center), West und Ost, in allen Servicebereichen zwischen den Hallen und im NCC Ost. Die behindertengerechten Sanitäreinrichtungen auf dem gesamten Messegelände sind frei zugänglich.

Kostenloser Rollstuhlverleih

Sie haben die Möglichkeit sich für Ihren Messebesuch einen Rollstuhl beim BRK auszuleihen.

• normaler Rollstuhl, gegen Vorlage des Personalausweises kostenfrei
• Elektro-Rollstuhl, 1. Tag für 100,00€ , jeder weitere Tag 50,00€

Bitte nehmen Sie bis 14 Tage vor Besuch Kontakt zum BRK auf. Bei kurzfristigen Anfragen wenden Sie sich bitte direkt telefonisch an das BRK.
E-Mail: messe@kvnuernberg-stadt.brk.de
T +49 9 11 86 06-62 09

Den Übergabeort können Sie mit dem BRK am Messegelände individuell vereinbaren.

Telefonnummern des BRK am Messegelände

Je nach Veranstaltung sind folgende BRK-Stationen besetzt:
Operation Center: T +49 9 11 86 06-61 56
NCC West: T +49 9 11 86 06-67 56
NCC Ost: T +49 9 11 86 06-69 56
Frankenhalle: T +49 9 11 86 06-63 56

Messebesuch mit Begleitperson

Wenn Sie beim Messebesuch auf eine Begleitperson angewiesen sind, erhält diese bei Vorlage des Schwerbehinderten-Ausweises freien Eintritt.

Blindenhunde

Selbstverständlich ist das Mitführen von Blindenhunden erlaubt.

Wo erhalte ich Informationen über Aussteller und Produkte?

Unter dem Menüpunkt Aussteller & Produkte erfahren Sie alles zu den ausstellenden Unternehmen und können die aktuelle Ausstellerliste herunterladen.

Der offizielle Ausstellerkatalog erscheint zur Messe und ist vor Ort an den Kassen oder Infoschaltern erhältlich. Nach der Veranstaltung senden Sie bitte eine Anfrage an den BesucherService. Anfrage senden.

Wie erhalte ich eine Eintrittskarte zur Enforce Tac?

Der Verkauf von Tickets findet ausschließlich online statt. Bitte registrieren Sie sich hierzu in unserem online TicketShop.

Vor Ort können keine Tickets erworben werden.

In vielen Ländern stehen Ihnen sowohl für den Ticketkauf als auch für Informationen zur Beantragung eines Visums die Auslandsvertretungen der NürnbergMesse zur Verfügung.

Ich habe mein Ticket verloren. Was kann ich tun?

In Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden Sie einen Link, unter dem Sie Ihr Ticket erneut ausdrucken können.

Kann ich mit meinem Messeticket die öffentlichen Verkehrsmittel in Nürnberg benutzen?

Nein, den öffentlichen Nahverkehr können Sie damit leider nicht nutzen. Nähere Informationen zu Fahrpreisen etc. erhalten Sie unter www.vgn.de.

Warum schließt der Online-TicketShop bereits vor Messebeginn?

Die Legitimationen müssen manuell geprüft werden. Damit Sie Ihr Ticket rechtzeitig zur Enforce Tac bekommen, muss der Bestellvorgang bereits einige Tage vor Messebeginn abgeschlossen sein.

Was passiert mit meinem gekauften Ticket wenn die Messe auf Grund eines erneuten Lockdowns nicht wie geplant stattfinden kann?

Im Falle der Absage der Veranstaltung aufgrund behördlicher Anordnung behält ihr Ticket seine Gültigkeit für die nächste Ausgabe der Veranstaltung. Sollte der nächste Termin zeitlich für Sie nicht in Frage kommen, können Sie das gekaufte Ticket auch schriftlich unter besucherservice@nuernbergmesse.de ( Anfrage senden ) stornieren und Sie erhalten dann Ihr Geld zurück.

Obwohl die Messe stattfindet, habe ich mich aus persönlichen Gründen gegen eine Teilnahme entschieden. Kann ich mein Ticket stornieren und das Geld zurückbekommen?

Wird die Messe wie geplant durchgeführt, erbringt die NürnbergMesse GmbH somit die erkaufte Leistung. Eine Stornierung und Rückerstattung des Ticketkaufpreises ist gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen in diesem Fall nicht möglich.

Bei der Bestellung meiner Eintrittskarte musste ich mich auf einen bestimmten Tag festlegen. Ich möchte das Datum aber nun ändern. Geht das?

Ja. Sie können das Gültigkeitsdatum Ihres Tickets nachträglich ändern. Bitte gehen Sie hierzu noch mal in unseren online TicketShop und melden Sie sich über den "Anmelden" Button oben rechts erneut in Ihrem Konto an. Danach klicken Sie auf "Profil" und "Ihre Bestellungen". Klicken Sie anschließend auf die Bestellung (Bestellnummer), die geändert werden soll. In der Bestellansicht finden Sie nun die Option "Ticket- und Profildaten ändern". Sie werden erneut durch den Registrierungsprozess geführt und können das neue Datum auswählen. Schließen Sie bitte den Prozess ab, indem Sie auf "Änderungen bestätigen" klicken. Sie erhalten dann das neue Ticket per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass das alte Ticket durch diese Änderung automatisch seine Gültigkeit verliert.

Ich habe von einem Aussteller einen Gutschein erhalten – muss ich mich zusätzlich als Fachbesucher legitimieren?

Der Erhalt eines Gutscheins weist Sie nicht als Fachbesucher aus. Hier erhalten Sie einen Überblick über die Zutrittsbestimmungen: Legitimationsnachweise.

Kann ich meinen Printgutschein auch vor Ort einlösen?

Nein, der Gutschein kann nur in unserem GutscheinShop eingelöst werden. Eine Einlösung vor Ort ist nicht möglich.

Lösen Sie den Gutscheincode online ein und führen Sie die Bestellung bis zu der abschließenden Bestätigung „Vielen Dank für Ihre Bestellung“ durch. Danach erhalten Sie Ihr e-Ticket per E-Mail, können dieses aber auch sofort ausdrucken, indem Sie auf „Meine Tickets ansehen“ klicken.

In Ausnahmefällen wenden Sie sich bitte direkt an die Abteilung BesucherService unter der E-Mail Adresse besucherservice@nuernbergmesse.de ( Anfrage senden) oder der Telefonnummer T +49 9 11 86 06-95 95.

Kann ich meinen elektronischen Gutscheincode auch vor Ort einlösen?

Nein, der Gutschein kann nur in unserem GutscheinShop eingelöst werden.

Lösen Sie den Gutscheincode online ein und führen Sie die Bestellung bis zu der abschließenden Bestätigung „Vielen Dank für Ihre Bestellung“ durch. Danach erhalten Sie Ihr e-Ticket per E-Mail, können dieses aber auch sofort ausdrucken, indem Sie auf „Meine Tickets ansehen“ klicken

In Ausnahmefällen wenden Sie sich bitte direkt an die Abteilung BesucherService unter der E-Mail Adresse besucherservice@nuernbergmesse.de ( Anfrage senden) oder der Telefonnummer T +49 9 11 86 06-95 95.

Ist mein Gutschein (Printgutschein oder elektronischer Gutscheincode) für einen oder mehrere Tage gültig?

Ihr Gutschein gilt für den Eintritt für den gesamten Messezeitraum.

Warum schließt der online-Gutscheinshop bereits vor Messebeginn?

Die Legitimationen werden manuell überprüft - dies kann einige Tage in Anspruch nehmen. Um zu gewährleisten, dass der Bestellvorgang rechtzeitig abgeschlossen werden kann und Sie Ihr e-Ticket erhalten, schließt der Vorverkauf bereits vor Messebeginn.

Wo bekomme ich ein Visum für meinen Messebesuch?

Unsere Auslandsvertretungen helfen Ihnen gerne weiter. Falls es in Ihrem Land keine Auslandsvertretung gibt, wenden Sie sich bitte an den Kontakt für Besucher

Bitte beachten Sie den Mail-Erlass des Auswärtigen Amtes vom 24.07.2013:

Bei den begleitenden Unterlagen für einen Visumsantrag können Sie im Regelfall künftig auf das Einladungsschreiben der Messegesellschaften verzichten. Bitte klären Sie mit Ihrer Botschaft / dem Konsulat in Ihrem Land, ob ein Einladungsschreiben von unserer Seite notwendig ist.

Darf ich mit meiner Eintrittskarte/meinem Gutschein für die Enforce Tac auch die IWA OutdoorClassics besuchen?

Ja, dies ist möglich. Mit einer Dauerkarte der Enforce Tac können Sie ebenfalls die IWA OutdoorClassics während der gesamten Laufzeit besuchen.